F.A.Q.

Domande frequenti

Quali materiali utilizzate per le vostre creazioni?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in legno di alta qualità, selezionato con cura per garantire durata, resistenza e bellezza nel tempo. Ogni pezzo è lavorato artigianalmente per esaltarne le caratteristiche naturali.

È possibile richiedere prodotti su misura?
Sì! Realizziamo arredi su misura per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Puoi contattarci per discutere le tue richieste e ricevere una consulenza personalizzata.

Quali sono i tempi di realizzazione e spedizione?
Essendo prodotti artigianali, i tempi di realizzazione variano in base alla complessità del pezzo. Generalmente, la produzione richiede tra i 5 e i 10 giorni. I tempi di spedizione dipendono dalla destinazione e ti verranno comunicati al momento dell’ordine.

Come posso prendermi cura dei vostri prodotti in legno?
Per mantenere la bellezza e la qualità del legno, consigliamo di pulire i prodotti con un panno morbido e asciutto o leggermente umido. Evita detergenti aggressivi e l’esposizione prolungata a umidità e luce diretta del sole.

Cosa fare in caso di problemi con il mio ordine?
Se riscontri problemi con il tuo ordine, contattaci immediatamente. Siamo disponibili per risolvere qualsiasi inconveniente e garantire la tua piena soddisfazione.